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我市主导的全国首部聚焦农村电子商务站点运行评价的行业标准正式发布
  • 信息来源:市市场监管局
  • 发布日期:2024-11-12 10:18
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近日,由市标准化院主导起草的《农村电子商务服务站(点)运行评价规范》行业标准发布,将于2025年5月1日实施。这是全国首部聚焦农村电子商务站点运行评价的行业标准,将全面助力乡村振兴,规范和提升我国农村电商服务站(点)可持续发展。

该行业标准涵盖了农村电子商务服务站(点)运行的基础设施、服务内容、人员管理等关键环节。

基础设施。该行业标准明确规定了服务站(点)的场地规模、设备配置等标准,确保其具备良好的运营条件。

服务内容。该行业标准详细叙述了商品代购代销、物流收发、信息咨询、技术支持等基本服务,同时鼓励拓展金融服务、农产品上行等增值服务,全方位满足农村居民和电商从业者的需求。

人员管理。该行业标准提出了对服务站(点)工作人员的专业素养和培训要求,保障服务的专业性和高效性。

该行业标准中建立了一套科学完善的运行评价体系,从服务质量、运营效率、经济效益、社会效益等多个维度对服务站(点)进行全面评价,为服务站(点)的持续改进和优化提供了清晰的指引。

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